Dodici anni. Oltre 100 paesi. E un elenco di prodotti in continua crescita.
Baoding Yashen Technology ha iniziato nel 2013 con tende a strisce in PVC. Ora producono fogli, involucri per alimenti, barre fenoliche e i macchinari per produrli tutti. Ma se chiedi alle persone che gestiscono il locale, la vera misura del successo è più semplice: la maggior parte dei loro primi clienti sta ancora acquistando.
"Non abbiamo mai cercato di essere i più grandi o i più economici", ci ha detto un responsabile della produzione. "Abbiamo solo cercato di essere coerenti: stessa qualità, stesse specifiche, ogni volta. Si scopre che è ciò che gli acquirenti ricordano effettivamente."
Le certificazioni dell'azienda – CE, FDA, RoHS e REACH – fanno parte di questa coerenza. Mercati diversi richiedono pratiche burocratiche diverse, quindi Yashen mantiene tutto aggiornato. "Gli acquirenti europei chiedono REACH. Gli acquirenti statunitensi controllano la FDA. Noi ci assicuriamo solo di avere tutto pronto prima che lo chiedano."
Un'altra parte della storia è il servizio a sportello unico. Alcuni clienti ordinano semplicemente prodotti finiti. Altri vogliono creare le proprie linee di produzione, quindi Yashen fornisce anche le attrezzature e le formule dei materiali. Un contatto, un pacchetto, nessuna ricerca di più fornitori.
"Non è un lavoro affascinante", ha aggiunto il protagonista. "Ma è un lavoro costante. E dopo 12 anni siamo ancora qui: continuiamo a spedire, a migliorare ancora, a imparare ancora da ciò che ci dicono i nostri clienti."
Forse questa è la vera pietra miliare – non l'anniversario in sé, ma il fatto che non ci sia alcun segno di rallentamento.
